Política de Privacidad

En Nubizzi, nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.

Información que recopilamos

Solo recopilamos la información personal que proporcionas voluntariamente a través de los formularios en nuestra web y para la cual has otorgado tu consentimiento explícito. Esta información puede incluir:

Tu nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Otros datos que decidas proporcionar en los formularios de contacto o consulta.

Si decides comunicarte con nosotros a través de nuestros canales habilitados, como RCS (Rich Communication Services), recopilaremos y procesaremos los datos necesarios para gestionar estas interacciones. Puedes optar por no recibir comunicaciones a través de RCS en cualquier momento seleccionando otros métodos de contacto o revocando tu consentimiento.

Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información que proporcionas exclusivamente para:

Responder a tus consultas y solicitudes.
Brindarte los servicios que solicitas.
Comunicarnos contigo cuando sea necesario.
Enviarte mensajes y notificaciones a través de RCS, en caso de que hayas proporcionado tu consentimiento.

Base legal para el tratamiento

Tratamos tu información personal únicamente sobre la base de tu consentimiento explícito al completar nuestros formularios. El tratamiento de datos para comunicaciones RCS se basa exclusivamente en el consentimiento explícito del usuario. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento y dejar de recibir mensajes a través de este servicio.

Compartir tu información

Para el envío de comunicaciones mediante RCS, utilizamos proveedores externos como Twilio y Google, quienes gestionan la infraestructura de este servicio. Tu información puede ser procesada por estas plataformas conforme a sus propias políticas de privacidad. Puedes revisar las políticas de privacidad de estos proveedores en los siguientes enlaces:

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

Si es necesario para prestar el servicio solicitado, como el envío de correos electrónicos a través de un proveedor.
Si una autoridad competente nos lo requiere por obligación legal.

Retención de datos

Conservamos tu información solo mientras sea necesario para los fines por los que fue recopilada o hasta que solicites su eliminación.

Tus derechos

De acuerdo con la legislación aplicable, tienes derecho a:

Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
Solicitar la eliminación de tus datos personales.
Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de la página de contacto o enviando un email a privacy@nubizzi.com.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados o uso indebido.

Menores

Nuestra web no está dirigida a menores de 16 años y no recopilamos información de menores de manera intencionada. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos para eliminarlos.

Cambios en nuestra política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te recomendamos revisarla regularmente para estar al tanto de cualquier cambio.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de la página de contacto o enviando un email a privacy@nubizzi.com.

Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 1 de marzo de 2025.